ExcelでのTURF分析チュートリアル

TURF 分析を実行するデータセットとこのチュートリアルの目的

事例のデータと結果が入っているExcelスプレッドシートは， こちらをクリックしてダウンロードできます．

データは，27種類の皿（料理）に関する185人の顧客によるレーティングです． スコアは，"この製品を買いますか?" (1: いいえまったく，から 5: はい確かに)の質問に対する回答が1から5の尺度で与えられています．ここでの目的は，複数の店で売れる5皿からなる製品ラインを得ることです．マーケットシェアができるだけ強くなるように，この製品ラインは構築されるべきです．

我々は，最も高いペネトレーション（浸透力）を持つ製品ラインを提供するTURF (Total Unduplicated Reach and Frequency)手法を使用します．最低でも5つの製品のうちのどれか1つが消費される確率を最大化するように，すべての製品の中の5 つの製品の組み合わせのすべてがテストされます．

TURF 分析のセットアップ

XLSTATを起動して，XLSTAT / **官能データ分析 / TURF コマンドを選択するか，XLSTAT-官能データ分析 ボタンの対応するボタン（下図）をクリックしてください．

ボタンをクリックすると，ダイアログ・ボックスが現れます．そして，Excelシート上でデータを選択できます．データとしてすべての製品を選択してください．

データの列の最初の行が製品の名前を含んでいるので，"変数ラベル" は有効のままにします．

部分集合のサイズは，5です．尺度は1から５なので，我々は尺度を 1-5 に設定します．

オプションタブでは，表示される組み合わせの数を 10 にします．

すると，5製品のベスト10ラインが表示されるようになります．そして，目標を定義します．我々のケースでは，スコア4から5を与える顧客が購入するとみなします．使用する手法は，必ず最適な結果を与える列挙法を使用します．

OKボタンをクリックすると，結果が表示されます．

TURF分析の結果の解釈

最初の行は，各製品ごとに目標が達成された度数を含みます．

続く表は，得られたベスト10の組み合わせと，各回の得られたリーチとフレクエンシーです．リーチとは，少なくともラインの1製品を買う意志のある顧客の数（最大で185まで）であり，フレクエンシーは，あるプロダクト・ラインが4また5のスコアを受けた回数（最大で5 * 185 = 925）です．

以下の表は，前と同じ情報を元の値の代わりにパーセントで示したものです．

この要約分析は，とてもよいマーケットシェアを持つ製品ラインをもたらすことができます．そのラインは，製品(14, 15, 16, 23, 26) からなり，129のリーチ，または70%近くの消費者を獲得します．

お問合わせは、マインドウエア総研へ。